Service

Häufige Fragen

Antworten zu Werken, Bildrechten, Bestellung, Versand und Rückgabe.

Werke und Bildrechte

Dürfen diese Werke verkauft werden?

Ja. In Deutschland erlischt das Urheberrecht 70 Jahre nach dem Tod des Urhebers (§ 64 UrhG). Alle Werke im Katalog stammen von Künstlern, bei denen diese Frist abgelaufen ist.

Fotografische Reproduktionen gemeinfreier Gemälde sind nach § 68 UrhG nicht eigenständig geschützt. Wir geben dennoch zu jedem Werk die Sammlung und die Bildquelle an.

Wie farbtreu ist die Reproduktion?

Grundlage sind hochaufgelöste Aufnahmen der Originale aus Museumssammlungen. Farben auf Bildschirmen weichen je nach Gerät und Einstellung vom Druck ab.

Eine Reproduktion auf Leinwand gibt Farbe und Komposition des Originals wieder, nicht aber dessen Oberfläche, etwa Pinselstruktur oder Blattgold.

Warum gibt es nicht jedes Werk in jeder Größe?

Jedes Werk wird nur in Formaten angeboten, die seinem Seitenverhältnis entsprechen. So bleibt das Motiv vollständig oder nahezu vollständig erhalten; eine Abweichung geben wir auf der Produktseite in Prozent an.

Außerdem vergrößern wir ein Werk höchstens auf das Zweieinhalbfache des Originals. Eine kleine Ölskizze wirkt in Übergröße nicht mehr wie das Original, weil Pinselstriche und Untergrund grob werden. Kleine Originale gibt es deshalb nur in kleineren Formaten.

Produkt

Kann ich das Bild direkt aufhängen?

Ja, gerahmt und ohne Rahmen. Die Leinwand ist auf einen Keilrahmen gespannt und wird aufhängefertig geliefert; gerahmt ist sie zusätzlich fest im Schattenfugenrahmen montiert. Die Rolle muss vor dem Aufhängen gespannt oder gerahmt werden.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die Bezahlung läuft über die sichere Bezahlseite von Stripe, zum Beispiel mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie dort. Die Zahlungsdaten verarbeitet nur der Zahlungsanbieter.

Kann ich ein Bild verschenken?

Ja. Geben Sie beim Bestellen einfach die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse an. Die Bestellbestätigung senden wir an Ihre E-Mail-Adresse.

Versand und Rückgabe

Wann wird mein Bild geliefert?

Jedes Bild wird auf Bestellung gedruckt und je nach Ausführung gespannt und gerahmt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach Zahlungseingang. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist im Preis enthalten. Weitere Lieferländer folgen.

Was passiert, wenn das Bild beschädigt ankommt?

Schreiben Sie uns möglichst bald nach Erhalt mit einem Foto der Beschädigung. Wir lassen das Bild kostenfrei neu produzieren und senden es Ihnen erneut zu. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Kann ich das Bild zurückgeben?

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung; widerrufen können Sie auch online über „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite.